田帅:【金牌武道营销人】系列分享:与顾客互动——道馆经营与管理
发布时间:2020-02-28 点击数:724
田帅:【金牌武道营销人】系列分享:

与顾客互动

——道馆经营与管理

金牌武道营销人最应懂得如何为顾客服务,要善于倾听顾客的心声,了解顾客的要求。

如何做到这样?从书本中寻找答案。如经营管理类的报章杂志,有关成功企业的书籍,还有网络,可以帮助我们学会如何与顾客建立联系。

另外,向成功的公司学习也是一个良策。出席同行会议,参与同行活动也会有很大的帮助。最为直接的做法是接触顾客,在清楚了谁是自己的顾客后,亲自上门拜访和他们谈谈话,倾听他们的心声。不仅你自己要去了解顾客,而且还应教会你的每一个员工去了解顾客。