田帅：【金牌武道营销人】系列分享：打破一些传统制度——道馆经营与管理
发布时间：2020-02-28 点击数：846
田帅：【金牌武道营销人】系列分享：
打破一些传统制度
——道馆经营与管理
所有的制度的制定都要以利于为顾客服务，根据对顾客的了解，建立最能符合顾客要求的制度。当然对不同的顾客也要用不同的方式对待，因为不同需求的顾客也是不同的。
武道营销人要认真地研究一下自己的营销能力和信誉。光有封闭式经营和巧妙的谈判技巧已不见得有利于企业的发展。我们要让顾客感到信任，做到互信互利，关心顾客的需求。
为顾客服务方面是否做到言而有信，言行一致。要让全体员工一起来观察现实中出现了问题的顾客是如何反应的，这样就容易发现以顾客为中心的目标是否在你的行动和服务上得到了实践。
让每个团队成员时时刻刻牢记为此目标努力。每天都要问：“我为顾客做了什么？”加强每个员工对建立于顾客良好关系的信心，以实现顾客至上的原则。
