1.要与学生和家长之间保持距离

咨询工作肯定要与学生家长和学生打交道，有经验的人与新人明显的区别就在于处理之间关系的熟练，得体方面，有的人往往把很容易获得工作关系错误的理解为更亲密的联系，以至于发生了不该发生的关系，最后适得其反。

2.要掌握一整套的技能、方法、工具

刚进入道馆的招生工作就要接受高强度、系统性的培训，对道馆全方面的了解，对营销招生技巧的学习，把道馆组织的各类培训作为自己的一次福利而不是一次负担的任务。

3.学会制作PPT进行咨询

PPT是一个成功的招生人员不可缺少的招生工具，它能使你的讲解更具体，形象，有感染力。能把道馆绘声绘色的展现给家长，同时赢得家长的尊重。

4.要有杰出学生和家长主要问题的能力

通过咨询和前期的了解分析，找出家长心里存在的主要问题，要有针对性的解决问题，提高我的咨询效率。

5.多用提问的方式进行咨询

咨询的过程就是提出问题，发现问题，分析问题，解决问题的一个过程。问题要有针对性，有实际意义。

6.要用微笑进行咨询

咨询工作就是一项服务型的工作，是用我们的智慧为家长解决问题的服务，所以我们要保持良好的心态，工作热情，面带微笑为学生提供全方位的服务