田帅：【道馆常犯的20种营销错误—18】没有了解和充分利用学员的终身价值。——道馆经营与管理
发布时间：2020-02-28 点击数：1253
一般来说，你要获得一个新学员是非常难、非常慢，成本也是非常高的，我们知道当道馆获得一个学员后，这个学员可能会持续在我们这里学习一年、两年、三年、甚至十年，这样的话如果你能够知道他们会持续的在你这里学习，那么你可以策略的给他们一些优惠或者更多的服务附加值，给他们充分的激励，让他们继续留在馆里，这样我们今后就有机会持续的让他们在道馆进行消费，从而让道馆获得更多的利润。
比如，我们可以制定一个价格体系，学习时间越长，学费相对的就越优惠。再比如，我们可以规定学籍满多长时间就可以收到一份我们特定的礼物，这个礼物是其他学员买不到的。这样都可以有效的促进学员更久的留在道馆里。
在我的道馆里，学员续费期快到的时候，大概临到期2个月左右的时候，我们会组织一个老学员的答谢会，请学员及家长免费去吃自助，这样可以增进我们与顾客之间的感情，同时给出一个非常好的优惠政策来促进学员续费。如果你不搞这个活动，也许就会有部分学员流失。因此我们要学会花小钱办大事。
